由于疫情的原因，旅游行業(yè)的發(fā)展近一年達到了一個瓶頸期。但我國由于人數(shù)居多，所以也要注重旅游管理這一塊。那在旅游管理我們悟空HRM有什么可以為很多的解決方案呢？我們列舉了以下五條：

一、業(yè)務(wù)機會管理

悟空CRM可以快速查詢每個游客往來業(yè)務(wù)機會，價格、旅游地點、路線、旅游時間相關(guān)信息，并可針對每個業(yè)務(wù)機會設(shè)置提醒。

二、旅游線路管理

通過悟空CRM，公司可隨時發(fā)布線路信息，了解線路游客情況，線路訂單回款等信息，以便了解旅游線路的銷售及盈利情況。

三、游客管理

企業(yè)可以很容易地查找到哪些游客經(jīng)常進行旅游活動，方便企業(yè)從大量的游客信息中得到最有價值的游客數(shù)據(jù)，企業(yè)可以針對這些游客進行更個性化的旅游推介活動。

四、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析

企業(yè)可以通過數(shù)據(jù)分析和更有效的定義業(yè)務(wù)范圍，依據(jù)參照數(shù)據(jù)來定制新的旅游銷售目標，讓企業(yè)保持穩(wěn)定的成長狀態(tài)。

五、售后服務(wù)

悟空CRM可幫助企業(yè)有效管理售后服務(wù)請求及相關(guān)投訴，同時可以集成郵箱及短信對客戶進行主動關(guān)懷。

以上就是我們悟空HRM提供的五條解決方案，如果沒有找到適合您企業(yè)的解決方案，可以聯(lián)系我們站內(nèi)的客服進行咨詢，我們還有量身打造的專屬方案等著您。